製品に関するよくあるご質問

GT-Air II

  • GT-Airに使用しているQSV-1サンバイザーはGT-AirⅡにも使えますか?
    ご使用いただけません。
    GT-AirⅡでは、QSV-1より5㎜長いQSV-2サンバイザーを装備しています。QSV-1をGT-AirⅡに装着した場合、サンバイザーを下ろすとサンバイザーの上端とアイポートの間に隙間があきますので、QSV-1サンバイザーはお使いいただけません。
  • GT-AirⅡのQSV-2サンバイザーは、GT-Airにも使えますか?
    ご使用はいただけますが、GT-AirのサンバイザーベースはQSV-1サンバイザー用の設計のため、サンバイザーを下ろした際の長さはQSV-1サンバイザーでもQSV-2サンバイザーでも変わりません。また、QSV-2サンバイザーは鼻の部分のカットがQSV-1サンバイザーより5ミリ深いため、GT-AirにはQSV-1サンバイザーをご使用いただくことをおすすめします。
  • GT-AirⅡに取り付けられる専用設計コミュニケーションシステムは何ですか。
    SENA製のSRL2がSHOEI推奨のGT-AirⅡ専用設計品です。
    SRL2の詳細についてはセナブルートゥースジャパンのウェブサイト(http://senabluetooth.jp/ )をご覧いただくか、セナブルートゥースジャパン(SENA)へお問い合わせください。
    *SRL2はセナブルートゥースジャパン(SENA)によって販売およびサービスサポートされます。
  • GT-AirⅡに同梱されていたサービスツールを失くしてしまいました。サービスツールは販売されているのでしょうか?
    サービスツールは販売しておりませんので、大切に保管してください。
    紛失等でサービスツールをご希望の際は、顧客サービス課までお問い合わせください。
  • GT-Airに使用していたシールドは使えますか?
    GT-AirⅡもGT-Airと同じCNS-1シールドを装備しておりますので、ご使用いただけます。
    ただし、GT-AirⅡ標準装備のシールドベースは微開ポジションを新設した新規のCNS-1シールドベース2というもので、GT-Airに標準装備のシールドベース:CNS-1シールドベースとは異なります。
  • GT-Airとの内装の互換性はありますか?
    GT-AirⅡの内装は、GT-Airとは異なりますので互換性はありません。
    センターパッドはNEOTECⅡと共通です。
  • XSサイズは無いのですか?
    XSサイズの設定はございません。
    Sサイズをベースに、オプション(別売)のパッド(センターパッド・・・S13、チークパッド・・・39)に交換していただくと、Sサイズよりきつくすることができます。
  • マイクロラチェットタイプのチンストラップの長さ調整方法を教えてください。
    こちらの調整方法をご参照ください。
    チンストラップの調整
    チンストラップの長さを調整後は図のようにストラップラダーを端に移動させてください。

    また、下記ページより長さ調整方法についての動画をご覧いただけます。
    短くする場合:https://youtu.be/FB_oSaxbcq4
    長くする場合:https://youtu.be/KW9_1tDt2bY

  • 適合するPINLOCK® fog-free sheet/ EVO lensは何ですか?
    PINLOCK® fog-free sheet/EVO lens適合表でご確認いただけます。
  • PINLOCK®シールドを使用していますが、知らないうちにピンが外れてしまいました。ピンのみの販売はしていますか?
    ピンのみの販売はしておりません。
    GT-AirⅡにはスペアのピンが同梱されておりますので、ピンと共に同梱されている取扱説明書をご参照のうえ、お取り付けください。
    スペアのピンを紛失してしまった場合などは、弊社テクニカルショップにて修理が可能ですので、お近くの弊社テクニカルショップにお問い合わせください。
    お近くにテクニカルショップが無い場合は、弊社顧客サービス課までご連絡ください。
  • チークパッドの取り外し方、取り付け方を教えてください。
    GT-Air IIの取扱説明書か、以下の動画をご参考にしてください。
  • QSV-2サンバイザーが汚れてしまったのでクリーニングしたいのですが、QSV-2サンバイザーをヘルメットから取り外すことは出来ますか。
    QSV-2サンバイザーは取り外すことが出来ます。
    GT-Air IIの取扱説明書か、以下の動画をご参考にしてください。
  • CNS-1シールドの取り外し方、取り付け方が分かりません。
    GT-Air IIの取扱説明書か、以下の動画をご参考にしてください。
  • 額部分のSHOEIロゴが剥がれてしまいました。ステッカーとして販売しているのでしょうか?
    ヘルメット用ロゴステッカーの販売はしておりません。貼り換えをご希望の際はお近くの弊社テクニカルショップにお問い合わせください。
    またお近くにテクニカルショップが無い場合は、弊社顧客サービス課までご連絡ください。

製品に関するよくあるご質問一覧へ戻る

ページの先頭に戻る