製品に関するよくあるご質問

GT-Air

  • GT-Airに使用しているQSV-1サンバイザーはGT-AirⅡにも使えますか?
    ご使用いただけません。
    GT-AirⅡでは、QSV-1より5㎜長いQSV-2サンバイザーを装備しています。QSV-1をGT-AirⅡに装着した場合、サンバイザーを下ろすとサンバイザーの上端とアイポートの間に隙間があきますので、QSV-1サンバイザーはお使いいただけません。
  • GT-AirⅡのQSV-2サンバイザーは、GT-Airにも使えますか?
    ご使用はいただけますが、GT-AirのサンバイザーベースはQSV-1サンバイザー用の設計のため、サンバイザーを下ろした際の長さはQSV-1サンバイザーでもQSV-2サンバイザーでも変わりません。また、QSV-2サンバイザーは鼻の部分のカットがQSV-1サンバイザーより5ミリ深いため、GT-AirにはQSV-1サンバイザーをご使用いただくことをおすすめします。
  • オプションのチンカーテン Dとはどのようなものですか?
    全面メッシュタイプのチンカーテンです。チンカーテンDはこちらからご覧いただけます。
  • XSサイズは無いのですか?
    XSサイズの設定はございません。Sサイズをベースに、オプション(別売)のパッド(センターパッド・・S13、チークパッド・・39)に交換していただくと、Sサイズよりきつくすることができます。
  • マイクロラチェットタイプのチンストラップの長さ調整方法を教えてください。
    こちらの調整方法をご参照ください。
    チンストラップの調整
    チンストラップの長さを調整後は図のようにストラップラダーを端に移動させてください。

    また、下記ページより長さ調整方法についての動画をご覧いただけます。
    短くする場合:https://youtu.be/FB_oSaxbcq4
    長くする場合:https://youtu.be/KW9_1tDt2bY

  • シールドの開閉が固いのですが、対処法はありますか?
    シールドベースの位置を調整することで解消する場合があります。
    以下の方法にて調整をお試しください。
    1. シールドをヘルメットから取り外し、シールドベースを固定している2か所のスクリュー(図1)を緩めてください。
    2. シールドベース本体を、図2の矢印方向に引っ張りながら上のスクリューを締めます。下側のスクリューは、図3の矢印方向に押しながら締めます。
      反対側のシールドベースも同様にして調整してください。
    3. シールドをヘルメットに取り付け、シールドの開閉動作を確認してください。
    4. シールド全閉時にシールドの上下に隙間が出来た場合は、図2と図3の矢印とは逆の方向へ少し戻してシールドベース位置を調整してください。
  • 適合するPINLOCK® fog-free sheet/ EVO lensは何ですか?
    PINLOCK® fog-free sheet/EVO lens適合表 でご確認いただけます。
  • PINLOCKシールドを使用していますが、知らないうちにピンが外れてしまいました、ピンのみの販売はしていますか?
    ピンのみの販売はしておりませんが、弊社テクニカルショップにて修理は可能ですので、お近くの弊社テクニカルショップにお問い合わせください。
    またお近くにテクニカルショップが無い場合は、弊社顧客サービス課までご連絡ください。
  • 額部分のSHOEIロゴが剥がれてしまいました。ステッカーとして販売しているのでしょうか?
    ヘルメット用ロゴステッカーの販売はしておりません。貼り換えをご希望の際はお近くの弊社テクニカルショップにお問い合わせください。
    またお近くにテクニカルショップが無い場合は、弊社顧客サービス課までご連絡ください。

製品に関するよくあるご質問一覧へ戻る

ページの先頭に戻る