よくあるご質問(FAQ)

─ ご購入済・ご使用中の方 ─

  • 保証書の登録とは?

    2022年6月1日より保証書登録制度を開始しております。

    • ●お買い上げ頂きましたヘルメットの保証を有効にしていただくためには、ご購入後30日以内に SHOEI オフィシャル総合 会員サイト「my SHOEI」への製品登録が必要です。
    • ●実際に製品不具合が発生した場合は、ご購入販売店にご相談を頂き対象製品と共に本保証書のご提示が必要となります。
    • ●本保証書に製品名、カラー、サイズ、シリアルNo.(S/N)、正規販売店印、販売日、販売者名、お客様情報の記載のない場合は、保証対象外となる場合がございます。
    • *正規販売店以外でお買い求めいただきましたヘルメットは、保証対象外となります。

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